当前，免签政策扩围、离境退税便利化持续释放红利，“购在中国”成为全球消费新风尚。长三角作为我国经济最活跃、开放程度最高、消费潜力最充沛的区域之一，正以“以客引客”的乘数效应，加速打造“购在中国”重要目的地。2025年，长三角经济总量达34.66万亿元，“万亿城市”扩容至10座，入境游客人次占全国的22.6%。从境外游客的口碑裂变到国内市场的带动，从会展客商的集聚辐射到数字场景的互哺，长三角正在书写“一个客人带来一群客人”的消费新篇章。
口碑传播的裂变效应
社交媒体时代，每位外来游客都是消费市场的“活广告”。他们在TikTok（抖音海外版）、YouTube（美国视频分享网站）、小红书等平台发布真实体验，形成“一人打卡、万人种草”的链式反应。
长三角入境客流规模持续攀升。2025年，上海接待入境游客936.02万人次，创历史新高；苏州入选境外游客来华入境游目的地全国前十；南京接待入境过夜游客68.21万人次，旅游外汇收入同比增长27%；宁波机场口岸出入境旅客107.1万人次，同比增长21.6%，重返“百万级”。真实口碑持续转化为消费增量。2025年美国顶流网红“甲亢哥”中国行全程直播，上海外滩等场景在YouTube与TikTok突破9000万次观看，其对中国治安、移动支付的正面评价，带动海外网友来华意愿。上海南外滩轻纺面料市场外国顾客占比达五至六成，定制旗袍、西装被不少外国游客称为“入境游第一站”；苏州丝绸文创、苏绣成为海外社交平台的热门“伴手礼”；南京汉服体验，宁波老外滩的夜景与外贸优品频频出现在海外游客账号。离境退税数据印证消费热度。2026年上半年，上海离境退税申请单25.3万票，同比增长近三倍，退税商品金额23亿元，同比增长58%，申请单数量与金额均约占全国四成，规模居全国首位。离境退税新政落地后，7月杭州萧山机场退税申请单、金额同比分别增长219.14%、39.29%，创当月年度新高。满意而归的境外游客，都是长三角消费的“海外宣传员”，口碑传播的裂变效应持续放大消费吸引力。
超大规模市场的引力效应
国内超大规模市场是长三角吸引海外消费的深层底气。海量国内消费需求催生出丰富的商品供给、成熟的商圈生态与完备的服务体系，这一庞大内需“蓄水池”，让长三角得以汇聚全球首店、国潮优品与老字号精品，构建起海外游客“可逛、可买、可体验”的强引力场。
国内游客基数撑起消费场景繁荣。2025年上海接待游客超4.1亿人次，苏州、南京均超2亿人次，海量客流让南京西路、湖滨步行街、苏州观前街、南京新街口等商圈保持高活跃度，为海外游客提供“即来即融”的消费环境。同时，国内游客通过小红书、抖音等平台分享国货美妆、老字号新玩法、City Walk（城市漫步）路线，反向成为海外游客的“种草”来源，“China Travel”（中国游）海外平台标签播放量已突破280亿次。国内优品集聚让“购在中国”有扎实货架支撑。2026年上半年，杭州新增品质首店290家；苏州新开品牌首店141家，其中全国首店6家；95%以上国际一线品牌落地南京，德基广场汇聚多个高能级首店；宁波推进“外贸优品六进”行动，24个常设展销点、快闪店让深耕海外市场的制造企业产品直达终端。从国产美妆到智能家电，从丝绸文创到潮玩盲盒，经国内消费者检验的优质商品，正成为外国游客购物新宠，国内客与海外客在同一片货架前相遇、相互引流。
会展平台的集聚效应
进博会、数贸会、中国—中东欧国家博览会等国家级、区域级展会，是长三角“以企引客”的重要聚合平台。全球企业汇聚，不仅带来琳琅满目的商品，更带动各国客商、采购商及其社交网络中的潜在消费者关注中国、走进长三角。
进博会的磁吸力持续增强。2025年第八届进博会，来自138个国家和地区的4108家企业参展，展览面积和企业数量均创新高；按一年计意向成交额834.9亿美元，比上届增长4.4%；世界500强和行业龙头企业290家，发布461项新产品、新技术、新服务，累计进场92.2万人次。数字贸易博览会展现数字消费引领力。2025年第四届全球数贸会在杭州举办，吸引154个国家和地区、33个国际组织参展参会，展商1812家，其中国际展商381家；专业客商超4.2万名，境外客商超1.1万名，增长64%；实现采购订单309亿元，其中国际订单221亿元，增长106%和110%。中国—中东欧国家博览会累计吸引中东欧数千家企业参展，大量客商借展会走进长三角，也带动本国游客关注宁波、走进浙江。“6天+365天”常年展示交易平台持续运转。杭州“数贸在线”完成26万次线上供采匹配，宁波保税区、义乌国际商贸城常年展示全球进口商品。印尼客商带着50亿元采购需求走进数贸会，阿联酋客户一次预订200台清洁机器人，中东欧采购商常年驻点宁波、义乌，他们带回的不仅是订单，更是中国消费的鲜活故事，持续吸引本国游客赴长三角旅游购物。
数字消费的互哺效应
线上流量与线下体验双向奔赴，让“以客引客”突破时空限制。直播电商、短视频种草、沉浸式体验构建“线上种草—线下打卡—线上再传播”闭环，实现线上客群与线下客群双向转化。
线上内容种草带动线下到访。杭州集聚超1万家直播电商企业，平均每天1.6万场直播，多语种直播把国货美妆、国风服饰推向全球。义乌依托Chinagoods平台（义乌小商品城数字贸易综合服务平台）赋能百万商户跨境多语种直播，2025年直播零售额856.6亿元，不少海外观众通过直播认识义乌小商品，专程赴义乌采购。江苏2025年网上零售额13739.1亿元，如皋“村播”、南通家纺出海等模式带动产业旅游、采购旅游升温。苏州丝绸、宁波户外用品、南京文创的跨境直播，也持续推动线上观众转化为线下游客。线下体验打卡反哺线上传播。境外游客到访后，在商圈、街区、文旅场景消费体验，拍摄素材发布海外社交平台，反向吸引更多线上受众，形成二次传播。2025年以来，小红书平台有关外国人游中国的笔记发布量同比增长5倍，TikTok上“Shanghai Shopping”（上海购物）、“Suzhou Silk”（苏州丝绸）、“Yiwu Market”（义乌小商品市场）等话题播放量持续攀升。线上流量与线下客流循环往复、互相赋能，让“以客引客”延伸至数字空间，形成全天候、跨地域的引流效应。
消费是经济增长的主引擎，“以客引客”是放大消费乘数效应的关键密码，本质是要把超大规模市场优势转化为消费吸引力与资源配置力。面向未来，长三角要进一步擦亮“购在中国”的金字招牌，让更多客人成为“回头客”，让每一位到访的客人都成为下一波客流的“引路人”，在全国消费扩容提质进程中更好发挥引领示范作用，为推进中国式现代化贡献更加坚实的消费力量。
